Reparações

Sem Internet: verificações iniciais

Diagnostique sem abrir equipamentos nem mexer na fibra.

Lista de verificação

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Passo 1Confirme a alimentação do router. Não toque em cabos danificados.Passo 2Teste dois dispositivos. Se apenas um falhar, reinicie a ligação WiFi.Passo 3Observe os indicadores e consulte o manual; se permitido, desligue o router durante 30 segundos.Passo 4Se persistir, contacte o suporte. Não faça reposição de fábrica nem manipule conectores óticos.

Diagnóstico da ligação

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Qual é o problema?

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